ब्युरो रिपोर्ट- कृष्णमोहन मिश्रा

मनकापुर गोंडा: ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के मामले में गोंडा जनपद का उत्तर प्रदेश में पहला है। वर्ष 2016 में 7 मई को तत्कालीन जिलाधिकारी आईएएस आशुतोष निरंजन ने सर्विस डिलीवरी में सूचना तकनीकी के ज्यादा से ज्यादा इस्तेमाल पर जोर देते हुए कॉल सेंटर की स्थापना की थी।लेकिन समय के साथ- साथ सूबे के अन्य जनपदों ने आइजीआरएस मामले का निपटारा करके खुद को उच्च पायदान पर प्रदर्शित किया हो, लेकिन गोंडा जनपद ऑनलाइन जनसुनवाई में अपना उत्तम स्थान नहीं बना पाया है ।

समय-समय पर जिला अधिकारी के कड़े रुख के बाद आईजीआरएस में फर्जी ऑनलाइनआख्या प्रेषित कर दी जाती हैं मामले में मनकापुर तहसील भी किसी से कम नहीं है यहां राजस्व कर्मियों द्वारा लगाए गए रिपोर्ट से शिकायतकर्ताओं को संतुष्टि नहीं मिलती है । जिसके कारण आईजीआरएस प्रणाली अपना उत्तम स्थान बनाने में फेल हो रही है ।मामले में नवागत उप जिला अधिकारी रमाकांत वर्मा ने बताया कि मेरा प्रयास होगा कि जो भी ऑनलाइन शिकायत मिले सभी शीध्र निस्तारित हो यदि फर्जी रिपोर्टिंग होती है, तो जानकारी मिलने पर कार्यवाही की जाएगी वही स्वच्छता व अतिक्रमण को लेकर पूछे गए सवालों के जवाब के दौरान श्री वर्मा ने बताया कि अभी नया नया आया हूं और देखता हूं जो भी समस्या होगी समाधान किया जाएगा ।

By Live24x7

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